Новое поколение телефонии
ВИРТУАЛЬНЫЙ
AI-ОПЕРАТОР
Принимает звонки, выявляет потребности, переключает на менеджера как живой, только без очереди и выходных.
Пилотный проект
24/7 входящие звонки
Квалификация без потерь
Умный трансфер
Потери на линии сегодня
Пропущенные звонки вне графикадо 30%
Время первичной квалификации3-5 мин
Охват с AI-оператором24/7
lightbulb Менеджер получает уже квалифицированный звонок и подключается по сути запроса.
Оценка по рынку
Проблема
ЧТО ТЕРЯЕТ ВАШ КОЛЛ-ЦЕНТР
КАЖДЫЙ ДЕНЬ?
phone_missed Пропущенные звонки
В нерабочее время часть обращений просто теряется.
sync Перегруз менеджеров
На первичную квалификацию уходит 3–5 минут каждого звонка.
sentiment_stressed Ожидание на линии
Клиент ждёт, пока менеджер закончит другой разговор.
analytics Нет стандарта
Выявление потребностей зависит от конкретного менеджера.
money_off Пропущенный звонок = потерянный лид
Каждый необработанный вызов напрямую снижает конверсию отдела продаж.
Сценарий работы
ОТ ЗВОНКА ДО МЕНЕДЖЕРА
БЕЗ ПОТЕРЬ
1
phone_iphone Клиент звонит на ваш номер
Стандартный входящий вызов
2
smart_toy AI-оператор отвечает
Приветствует и выявляет потребности
3
pause_circle Удержание клиента (hold)
Сохраняет контакт на линии
4
call Вызов свободного менеджера
Передаёт краткое резюме запроса
5
link Соединение клиента и менеджера
Разговор начинается сразу по сути
Менеджер уже знает, кто звонит и зачем, поэтому экономит время на старте разговора.
Mockup сценария звонка
AI Operator · call #3091
Клиент: 2-комн. квартира, бюджет 15 млн, срок покупки до 3 месяцев.
Статус: клиент на удержании, идёт поиск свободного менеджера.
Менеджер #12: свободен, отправлено резюме потребностей.
check_circle Bridge: клиент и менеджер соединены.
Технология
РАБОТАЕТ НА ВАШЕЙ
ТЕЛЕФОНИИ
•SIP-линии
•Удержание вызова (hold)
•Трансфер вызова
•Bridge-соединение клиента и менеджера
•Любые SIP-провайдеры
•Интеграция с вашей АТС
•Не нужно менять оборудование
•Подключение в текущий контур телефонии
Никакой смены провайдера. Бот подключается к вашим существующим линиям и сразу работает в реальной нагрузке.
Статус
ПИЛОТ ЗАПУЩЕН
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ ПЕРВЫМИ
check_circleПриём входящих звонков
check_circleПервичная квалификация клиента
check_circleПередача менеджеру с резюме потребностей
syncЗапись разговоров
syncРечевая аналитика звонков
syncГлубокая интеграция с CRM
Преимущество раннего партнёра: влияние на roadmap продукта и специальные условия запуска.
Следующие шаги
ОБСУДИМ
ПИЛОТ?
call
Контур связи
Проверяем SIP-линии и сценарий маршрутизации.
science
Тестовый запуск
Подключаем бота в пилот на реальных звонках.
rocket_launch
Масштабирование
Расширяем покрытие после подтверждения эффекта.
Готовы запустить тест на ваших линиях и показать сценарий именно под вашу воронку.
Обсудим вашу задачу?
Покажем демо и оценим сроки запуска на ваших данных.