Речевая аналитика
КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ МЕНЕДЖЕРОВ
ПРИВОДЯТ К СДЕЛКЕ?
Узнайте, какие действия менеджеров связаны с ростом конверсии. Вес каждого действия рассчитывается по реальным сделкам в вашей CRM, а не по чек-листу скрипта.
handshake Звонки и встречи
mic Транскрибация
smart_toy AI-анализ
analytics Веса по конверсии
lock На вашем сервере
Картина сегодня
Разговоров прослушивают~3%
Ключевых действий менеджера~40%
С нашей системой охват анализа100%
lightbulb У клиентов с развитой культурой контроля качества потенциал роста конверсии — двузначный. Там, где дисциплина выше — эффект быстрее.
Оценка по рынку
Принцип работы
АВТОМАТИЧЕСКИЙ КОНВЕЙЕР ОТ РАЗГОВОРА ДО ОТЧЁТА
1
Забор данных
Звонки из телефонии, встречи из приложения
database
2
AI-транскрибация
Перевод аудио в текст — быстро и точно
mic
3
Анализ по чек-листу
AI проверяет 27 критериев скрипта
smart_toy
4
Оценка и дашборд
Результаты — в вашу БД и на экран
analytics
timer Полный цикл автоматический: аудио → готовая оценка. Запускается по расписанию, результаты к утру.
phone_iphone Встречи тоже анализируются. Мобильное приложение для записи встреч (mar.aiest.ru) автоматически передаёт аудио в систему — по той же схеме, что и звонки.
Пример результата анализа звонка
search Детали звонка
search Детали звонка: открыть в CRM
event 04.02.2026, 17:30
51
Общий балл
16/27
Критериев выполнено
59%
Выполнено
headphones Запись разговора
play_arrow
0:00 / 6:10
volume_up
lightbulb Рекомендации
Менеджеру необходимо предлагать встречу или звонок, подводить итоги разговора, запрашивать обратную связь. Следует выявлять цель покупки и сроки, делать акцент на выгодах проекта.
Методология оценки
ОЦЕНКА НА ОСНОВЕ КОРРЕЛЯЦИЙ С КОНВЕРСИЕЙ
Каждый критерий проверяется AI: выполнен или нет. Вес критерия = влияние на реальную конверсию.
check
Предложил встречу в офисе
Корреляция +0.47 · Конверсия +39.7%
+9 балл
check
Запросил обратную связь
Корреляция +0.31 · Конверсия +22.4%
+7 балл
check
Сделал акцент на выгоды клиента
Корреляция +0.28 · Конверсия +19.1%
+7 балл
close
Выявил сроки покупки
Корреляция +0.22 · Конверсия +16.5%
+4 балл
close
Выявил альтернативы
Корреляция +0.18 · Конверсия +13.2%
+4 балл
Пример из исследования AIEST
3 уровня аналитики
call
Звонок
27 критериев, оценка 0–100, рекомендации
person
Менеджер
Динамика, сильные стороны, рейтинг
apartment
Отдел / проект
Тренды, сравнение команд, KPI
architecture Научный подход
Веса критериев рассчитаны статистически по реальным данным — на основе корреляций между действиями менеджера и фактическими конверсиями в результат.
Результаты внедрения
ЧТО ИЗМЕНИТСЯ ДЛЯ ВАС
10–20%
Потенциал роста
конверсии
конверсии
В зависимости от исходной дисциплины и соблюдения скрипта
100%
Разговоров
под контролем
под контролем
Не выборочно — каждый разговор анализируется автоматически
×2
Скорость
обучения
обучения
Новый менеджер видит свои ошибки сразу — не через месяц
explore
Прозрачность
воронки
воронки
Помогает отделить качество лида от качества обработки
Ориентиры эффекта: зависят от исходных данных и дисциплины отдела.
target
Для руководителя продаж
Видите реальную картину по каждому менеджеру. Не "ощущения", а цифры: кто теряет клиентов и на каком этапе.
biotech
Глубже, чем ручной контроль
Вы получаете больше управляемых данных из каждого разговора: данные о клиенте, возражения, эмоциональный тон, вероятность конверсии — то, что при прослушивании часто упускается.
Безопасность
ДАННЫЕ НЕ ПОКИДАЮТ ВАШУ ИНФРАСТРУКТУРУ
desktop_windows
Ваш сервер
Система работает на инфраструктуре застройщика. Мы не храним ваши звонки на своих серверах.
lock
Изолированная база данных
Все результаты записываются в вашу базу данных. Полный контроль доступа у вашей IT-службы.
key
Минимальные права доступа
Для работы достаточно промежуточной таблицы со ссылками на аудио и параметрами для дашборда. Персональные данные клиентов не нужны.
description
NDA и договор
Работаем официально, с полным юридическим оформлением отношений.
Наши отличия
ПОЧЕМУ МЫ, А НЕ ДРУГИЕ
Параметр
Мы
Типовые решения
Анализ встреч
check Звонки + встречи
close Только звонки
Веса критериев
check Из ваших данных
close Экспертные, общие
Размещение
check Ваш сервер
close Облако вендора
Настройка под вас
check Полная кастомизация
close Стандартный шаблон
Внедрение
check 2–4 недели
close 2–6 месяцев
Стоимость
check Прозрачная
close Лицензии + внедрение
Следующие шаги
ПЕРВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ
power
Неделя 1
Пилотный анализ 50 звонков или встреч. Согласование критериев.
rocket_launch
Неделя 2
Запуск автоматической обработки. Доступ к дашборду. Обучение команды.
trending_up
Далее
Ежедневный автоматический анализ и отчёты. Оптимизация весов.
Для старта нужно: таблица со ссылками на аудио + 10–20 примеров анализа звонков и встреч для настройки критериев
Обсудим вашу задачу?
Покажем демо и оценим сроки запуска на ваших данных.